hibage App গোপনীয়তা নীতি: তথ্য সুরক্ষা আর কুকি নিয়ম

সংরক্ষণের মূল কথা

এই নীতি 2026 সালের October থেকে কার্যকর ধরা হবে hibage App-এ যতটুকু দরকার, ততটুকুই ডেটা রাখা হয়

অ্যাকাউন্ট চালু রাখা, লেনদেন মিলিয়ে দেখা, আর নিরাপত্তা বজায় রাখাই মূল লক্ষ্য অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা ধরে রাখি না, তাই রেকর্ডও পরিমিত থাকে

ডেটা কত দিন থাকে

নিচের সারাংশে প্রতিটি ডেটা-ধরনের জন্য আলাদা সময়সীমা আছে এটি ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ আর নিরাপত্তা, দুই দিকই সামলে চলে

হিবেজ অ্যাপে অ্যাকাউন্ট ডেটা

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী রাত্রে hibage Login করেন, তাই অ্যাকাউন্ট তথ্য খুব সতর্কভাবে ধরা হয় নাম, ইমেল, ফোন নম্বর, আর যাচাইকরণ নথি শুধু পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহার করা হয়

প্রথমবার hibage Register করলে আপনি যে তথ্য দেন, তা অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে কাজে লাগে ভুল তথ্য দিলে নিরাপত্তা চেক আটকে যেতে পারে, তাই সবকিছু হালনাগাদ রাখাই ভালো

আরও বিস্তারিত জানার জন্য সহায়তা পাতায় প্রশ্নগুলো দেখুন

লেনদেনের সুরক্ষা আর নথি

bKash, Nagad, আর Rocket দিয়ে হওয়া প্রতিটি আর্থিক নথি আলাদা করে সংরক্ষিত হয় অর্থাৎ কারা কখন যোগ করেছে, কোন রেফারেন্স ব্যবহার হয়েছে, আর কোন অবস্থা ছিল, তা পরে দেখা যায়

hibage Download করার পর অনেকেই মোবাইলেই কাজ সারেন, তাই ডেটা ছোট আকারে রাখা হয় এতে সাপোর্ট টিম দ্রুত সমস্যা মেলাতে পারে, আর অডিট হিসাবও পরিষ্কার থাকে

পেমেন্টের পদ্ধতি বুঝতে বাংলাদেশের পেমেন্ট পাতা দেখে নিন

কুকি আর ব্যবহারের তথ্য

সাইট খুললেই কিছু কুকি কাজ শুরু করে এগুলো ভাষা, সেশন, আর নিরাপদ প্রবেশের অবস্থা মনে রাখে, যাতে প্রতিবার সবকিছু নতুন করে দিতে না হয়

কখনও 3G-তে ধীর নেটওয়ার্ক হলেও মৌলিক পেজ খোলা থাকে এই কারণেই ব্যবহারের লগ থেকে গতি, ত্রুটি, আর ডিভাইস সামঞ্জস্য আলাদা করে দেখা হয়

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কী থাকে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও সব রেকর্ড সঙ্গে সঙ্গে উধাও হয় না সাপোর্ট অনুরোধ, নিরাপত্তা লগ, আর আইনি নথি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত থাকতেই পারে

আপনি যদি পরে আবার hibage App ব্যবহার করতে চান, আগের কিছু যাচাইকরণ ইতিহাস কাজে লাগতে পারে তবে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয় বা অজ্ঞাত করা হয়

আপনার অধিকার আর যোগাযোগ

আপনি নিজের তথ্য দেখতে, ঠিক করতে, বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন নির্দিষ্ট কিছু তথ্য আইনি কারণে থেকে যেতে পারে, কিন্তু তার কারণ জানানো হয়

যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ পাতায় লিখুন চাইলে শর্তাবলি আর দায়িত্বশীল খেলার নীতি একবার দেখে নিতে পারেন

সব মিলিয়ে, hibage App-এ তথ্য সুরক্ষা, কুকি, আর ব্যবহারকারীর অধিকার একসাথেই সামলানো হয়